為深化學(xué)生對專業(yè)實踐的理解，提升職業(yè)技能與行業(yè)認知，數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院（以下簡稱“數(shù)計學(xué)院”）組織2023級相關(guān)專業(yè)學(xué)生，開展了一場以“信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)”為主題的認知實習(xí)活動。

本次認知實習(xí)旨在將課堂理論與實際工作場景相結(jié)合，讓學(xué)生近距離接觸和了解現(xiàn)代信息系統(tǒng)的日常運行、維護保障、故障排查及服務(wù)管理全流程。活動重點圍繞企業(yè)或機構(gòu)信息中心、數(shù)據(jù)中心或?qū)I(yè)IT服務(wù)公司的運維部門展開。在實習(xí)現(xiàn)場，學(xué)院安排了經(jīng)驗豐富的專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師共同帶隊指導(dǎo)。

活動中，學(xué)生們首先參觀了實習(xí)單位的核心機房與網(wǎng)絡(luò)運維中心，直觀了解了服務(wù)器集群、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲系統(tǒng)及環(huán)境監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施。運維工程師為同學(xué)們詳細講解了信息系統(tǒng)7×24小時不間斷運行的重要性，以及保障系統(tǒng)高可用性、數(shù)據(jù)安全與業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵技術(shù)與日常規(guī)范。

同學(xué)們分組參與了模擬運維場景的實踐環(huán)節(jié)。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，他們初步學(xué)習(xí)了系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控工具的使用、日志分析的基本方法、常見故障的應(yīng)急響應(yīng)流程，以及變更管理、事件管理、問題管理等IT服務(wù)管理（ITSM）的核心概念。通過親手操作和案例分析，同學(xué)們對“運行維護服務(wù)”不再是抽象的概念，而是具體、細致且責任重大的技術(shù)服務(wù)工作。

數(shù)計學(xué)院負責人在活動中表示，信息系統(tǒng)運行維護是IT產(chǎn)業(yè)鏈中至關(guān)重要的支撐環(huán)節(jié)，人才需求持續(xù)旺盛。組織此類認知實習(xí)，是學(xué)院強化應(yīng)用型人才培養(yǎng)、對接產(chǎn)業(yè)需求的重要舉措。它不僅能幫助低年級學(xué)生盡早樹立正確的職業(yè)觀念，明確學(xué)習(xí)方向，也為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)與項目實踐打下了堅實的感性基礎(chǔ)。

參與實習(xí)的2023級學(xué)生紛紛表示，此次活動開闊了眼界，震撼于實際運維環(huán)境的復(fù)雜性與嚴謹性，也深刻體會到課堂所學(xué)基礎(chǔ)知識在實際工作中的支撐作用。他們認識到，一名優(yōu)秀的運維工程師不僅需要扎實的技術(shù)功底，更需要強烈的責任心、縝密的邏輯思維和良好的團隊協(xié)作能力。

數(shù)計學(xué)院將繼續(xù)拓展校企合作深度，豐富認知實習(xí)與專業(yè)實習(xí)的內(nèi)容與形式，構(gòu)建貫穿人才培養(yǎng)全過程的實踐教學(xué)體系，致力于為社會輸送更多高素質(zhì)、強實踐、懂管理的復(fù)合型信息技術(shù)人才。